مدیریت پروژه

مشاوره و بهبود مستمر PMO

برای سازمان‌هایی که از قبل PMO دارند: ارزیابی عملکرد، بازطراحی فرایندها و همراهی مستمر.

این خدمت برای سازمان‌هایی است که پیش‌تر دفتر مدیریت پروژه (PMO) خود را مستقر کرده‌اند و اکنون به بازبینی، اصلاح یا همراهی مستمر در بهبود عملکرد آن نیاز دارند.

با چه مسئله‌ای معمولاً روبه‌رو هستید؟

سازمان‌هایی که از قبل PMO مستقر کرده‌اند، گاهی با گذر زمان با افت اثربخشی، فرایندهای منسوخ یا گزارش‌دهی ناکارآمد آن مواجه می‌شوند؛ اما زمان یا دید بیرونی کافی برای بازبینی و بهبود آن ندارند.

چرا رسیدگی صحیح به آن اهمیت دارد؟

PMOیی که بدون بازبینی دوره‌ای باقی بماند، به‌مرور با نیازهای واقعی سازمان و تغییرات مقیاس پروژه‌ها فاصله می‌گیرد و اعتبار خود را نزد مدیران پروژه و مدیریت ارشد از دست می‌دهد.

فرایند خدمت

1
ارزیابی عملکرد و اثربخشی فعلی PMO
2
شناسایی فرایندها یا رویه‌های ناکارآمد
3
بازطراحی موارد نیازمند اصلاح
4
همراهی در اجرای تغییرات پیشنهادی
5
پایش دوره‌ای و بهبود مستمر

اسناد و اطلاعات موردنیاز

  • رویه‌ها و مستندات فعلی PMO
  • نمونه گزارش‌های اخیر و بازخورد مدیران پروژه/مدیریت ارشد
  • فهرست چالش‌ها یا نارضایتی‌های شناخته‌شده از دید سازمان

نکات تخصصی، کنترل‌ها و ریسک‌های بررسی‌شده

افت اثربخشی فرایندهای موجود نسبت به نیاز فعلی سازمان
مقاومت تیم داخلی در برابر تغییر رویه‌های جاافتاده
عدم تناسب شاخص‌های عملکرد فعلی با اهداف واقعی سازمان
ابهام در جایگاه و اختیارات PMO پس از تغییرات سازمانی

خروجی‌ها و مدارک قابل‌تحویل

  • گزارش ارزیابی عملکرد PMO موجود
  • پیشنهادهای بازطراحی فرایند و گزارش‌دهی
  • گزارش‌های دوره‌ای پایش (در قالب همکاری مستمر)

نحوه همکاری

می‌تواند در قالب قرارداد موردی (یک بررسی و بازطراحی مشخص)، پروژه‌ای (یک دوره بهبود معین) یا پشتیبانی دوره‌ای/مستمر ارائه شود.

پرسش‌های متداول

+این خدمت با «طراحی و استقرار PMO» چه تفاوتی دارد؟

«طراحی و استقرار PMO» برای سازمانی است که هنوز PMO ندارد یا آن را از پایه بازطراحی می‌کند؛ «مشاوره و بهبود مستمر PMO» برای سازمانی است که PMO دارد و می‌خواهد عملکرد آن را ارزیابی، اصلاح یا در طول زمان پایش کند.

+آیا این همکاری الزاماً بلندمدت است؟

خیر؛ می‌تواند یک بررسی و بازطراحی یک‌باره باشد یا در قالب پشتیبانی دوره‌ای ادامه یابد؛ نوع همکاری در توافق اولیه مشخص می‌شود.

برای این خدمت آماده‌اید؟
ثبت درخواست